壁挂炉维修
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常州市科曼壁挂炉官方售后维修服务电话是多少?

发表于 2019-04-23 21:49 浏览:
企业名称: 常州市科曼壁挂炉售后服务中心
企业资质:
十年老店 厂家授权 消保委认证
服务范围:

常州市科曼壁挂炉售后维修中心简介

常州市科曼壁挂炉售后维修中心成立于2007年,现有员工76人,高级技师32人。我中心自成立至今,服务常州市人次近9万,受到了天宁区副区长于聪、天宁区自然资源和规划局局长刘珂、新北区交通局局长刘继杰、金坛区科技局局长张文辉、钟楼区区委组织部部长黄祯祥等各级领导同志的表扬。常州市科曼壁挂炉售后维修中心立足常州市,服务民生,为常州市的发展做出了杰出贡献。常州市科曼壁挂炉售后维修中心郑重承诺:1、客户的事都是大事、急事,服务人员做为市场问题的第一责任人,工作要始终以客户满意为出发点和落脚点,任何时候都不能推辞、拖延。2、服务人员要把客户当做亲人,认真对待每一位客户,以更真诚的微笑让客户感到安心,用我们的真情服务赢得客户的信任。3、服务人员要学会换位思考,想客户之所想。客户想到的我们要做到、做好,客户没有想到的我们要替客户想到并做好。4、服务人员要不断提升专业技能和职业素养,始终坚持以高效、务实、贴心的准则服务客户。4、售后服务也是一种产品,服务人员要根据市场和产品的变化,深入了解客户真实和潜在的需求,不断创新,为客户创造更佳的体验。科曼壁挂炉常州市售后维修电话-400-886-9593,我们将第一时间竭诚为您服务!

常州市科曼壁挂炉售后服务电话:400-886-9593

常州市科曼壁挂炉维修知识分享

温度传感器故障:采暖或卫生热水温度传感器不正常

可能原因:温度传感器断线或损坏;电路板或线路虚接等。

水泵不运转,风机不运转,控制器报警,显示屏显示的故障码解析为管道缺水

原因分析:一是水泵电源线脱落。二是水泵太长时间不工作抱死。 解决办法:一是用万用表检测电源线是否带电,若带电接着检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好。若控制器没有电压输出就更换控制器;若控制器有电压输出,水泵没电则是接插件脱落,接触不良或者导线断开;脱落或接触不良就重新接触好,导线断开就更换导线。二是若有电压输入水泵,而水泵不转,则可能为水泵故障,拧开水泵上的一字螺丝,用一字螺丝刀拧动水泵轴,使水泵转子旋转就能恢复正常;若不能恢复正常而用万用表检测水泵断路或短路,是水泵烧坏,需换水泵。

壁挂炉的维护与服务

锅炉经过长时间运行后, 会在换热器内部尤其是卫生热水换热器内部产生水垢, 另外在燃烧系统中会残留燃烧产物, 例如换热器表面、风机内部、文丘里管等。所以, 壁挂炉需定时清洁保养;否则, 会降低锅炉的使用寿命, 增加故障率。维修是低层次的服务, 维修率过高的服务意味着低下的服务质量或比较差的产品质量。维护是较高层次的服务, 良好的维护意味着良好的服务质量和产品质量。壁挂炉一般在每年采暖季结束之后, 下一年采暖季开始之前, 陆续进行炉子的维护工作。维护工具及内容包括燃烧系统, 保养包括:毛刷清理燃烧器和喷嘴, 砂纸清洁点火电极;用铜刷、吸尘器或水冲洗清洁热交换器翅片;用毛刷清洁风机扇叶、烟道及进气道内杂物, 检查安装固定情况;用小毛刷清洁测压管、风压开关;燃气阀二次压力及进口过滤器;检查锅炉燃气系统泄漏、检查阀前压力、进行燃烧分析、烟气分析。水系统保养:采用立式清洗泵清洗主热交换器 (内部除垢) 、进行卫生热水换热器除垢;检测膨胀水箱压力、旁通阀动作点、流量开关动作点;用充气筒补充膨胀水箱压力;清洁水过滤器, 清洁安全阀等。

室温不稳定, 机器频繁启停

这主要是因为未安装房间温控器, 并且用户对水温与水泵转速设定不当。为此阿里斯顿伽利略系列产品配备了AUTO自动变频功能, 用户只需选择按键, 所有参数设定自动完成且实时更新。

壁挂炉熄火,主控器报警,故障显示屏显示过热干烧故障码

原因分析:一是采暖分器配被关闭,导致主热交换器中的水温急速上升,导致旁通阀打开。二是采暖管路堵塞,使水循环速度减慢,水温急速上升。三是过热保护温控器不良,应常闭而不能常闭。四是三通阀连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良,导致在采暖时,热水经三通阀进入板换而进行小循环,水温急剧上升。五是控制器故障。六是开关装反方向。七是过滤器堵塞。解决办法:一是打开采暖分配器。二是疏通采暖管道。三是更换过热保护温控器。四是连接线错位则纠正连线;球体装配错位就重新正确装配三通阀球体;球体旋转不良则更换三通阀。五是更换控制器。六是重新装配开关,使之方向正确。七是清洗过滤器。

壁挂炉安装基础知识及技巧

壁挂炉安装位置的选择很重要:安装主要包括烟道连接、水路连接、燃气连接、电气连接等。在安装位置的选择上, 需注意以下几点:1.任何情况下, 壁挂炉不可以在卧室、浴室内使用;不可以安装在密封空间、车库或有火险隐患的地方;2.安装时, 应预留检修空间。具体说来, 在安装烟道时, 锅炉必须与烟道相连, 将烟气排至室外, 不同形式的锅炉 (密闭燃烧室或开放燃烧室) 不可以使用同一烟道。负压烟道可与居室相邻, 或安装在建筑物内;正压烟道必须在建筑物外侧 (结构上分开) , 同时要求烟囱必须具备以下条件:坚固可靠、绝热、防水、防冷凝水、绝缘、光滑、防腐。水力管路安装, 应确认采暖与热水的热负荷、散热器的尺寸与管道直径, 并清洗采暖水回路, 确保燃气管路连接良好。对于采暖管路的安装, 热水系统需采用分水器, 采暖最高水压为3bar, 水温范围为40℃~80℃;膨胀水箱容量应根据锅炉功率及水路系统确定;卫生热水要求最高水压为6bar, 最低水压为0.15bar。对于燃气管路的安装, 应确认燃气管道连接良好、安装位置通风良好、燃气品种与锅炉品牌一致;燃气管直径管线应满足设备名义热负荷下的用气量要求。禁止将燃气管道 (LPG) 系统放入地下或半地下;禁止在燃气管路烟道、电梯井、垃圾道等特殊设施内设置管道。在每个设备前应设置燃气阀。如果燃气表在户外, 应另外设置方便开关的燃气阀。燃气阀应具有:可操作性强、查找与接近方便、操作/维护容易等优点。如果燃气管没有直接与设备相连, 必须使用螺纹丝堵或相应类似的连接方法。禁止使用任何使用过的管道, 必须采用新的管道。对于电气连接:连接锅炉时, 应确保切断电源;安装位置应符合IPX4D、IPX5D, 同时电源极性不可接错;IP=防护等级, 防止接触危险部位, 穿透固体物质通过表面以及防水。

壁挂炉的优势及其特点

锅炉内置压差检测装置, 烟道控制部分配置压力传感控制器, 用以检测烟气状态, 保证烟道顺畅。由于在排烟系统上使用了更为科学、合理的压差检测技术, 压力感应装置在系统燃烧排放的同时对炉膛内压力与烟气排放口进行分析, 如果探测到室外排烟阻力大于炉膛排出压力, 控制装置将给出指令增加排风机的转速, 克服排烟阻力, 确保设备在安全状态下燃烧, 避免产生由于烟气排放不完全而造成的爆燃甚至更为危险的结果, 这一技术的使用对于在高层建筑上使用的壁挂炉极为重要。

壁挂炉安装基础知识及技巧误区

将燃气壁挂炉和散热器串联,燃气壁挂炉和散热器在相互连接的时候选用直接连接, 这样很容易使供热系统阻力增加, 影响供热系统的正常运行。燃气壁挂炉底部连接管道拐弯多。这种现象其外倾角会使整个供暖系统水的阻力增加, 进而对系统运行不畅。

房间不热或系统堵塞

新安装的机器经常出现这类现象, 因为安装人员未按要求对管路进行清洗, 导致系统被杂物堵塞, 应安装过滤网。水温设定过高、管材不防渗氧导致的腐蚀等也会造成系统堵塞。

壁挂炉的优势及其特点

锅炉在系统停水、电、气的情况下, 安全保护链自动断开, 锅炉自动停炉, 故障指示灯报警。锅炉内置的热敏开关, 如过热, 安全保护链断开, 壁挂炉立即关断。锅炉在炉水温度为5℃时, 燃烧器接通。在50℃的炉水温度时重新关断。循环水泵与燃烧器同时接通并且延时地重新关闭。防冻保护功能始终处于激活状态。

常州市科曼壁挂炉售后服务电话:400-886-9593

常州市科曼壁挂炉售后维修中心获奖情况

常州市消费者权益保护委员会颁发的2010度常州市壁挂炉维修技术研发一等奖

常州市团委授予的"常州市2017度两化融合示范企业"荣誉称号

科曼售后总部授予的常州市优质工程金奖

常州市民政局颁发的常州市政府质量奖

常州市促进农民工创业办公室授予的"常州市政府认定企业技术中心"荣誉称号

常州市团委颁发的常州市政府质量奖

科曼售后总部颁发的"消费者信得过单位"荣誉称号

科曼售后总部授予的"常州市高新技术企业"荣誉称号

常州市促进农民工创业办公室授予的"新长征突击手"荣誉称号

科曼售后总部颁发的"常州市企业信息化十强企业"荣誉称号

常州市科曼壁挂炉售后服务点一览

常州市天宁区科曼壁挂炉售后服务点地址:天宁区群盛北江豪庭小区门口中国邮政正对面

常州市天宁区科曼壁挂炉售后服务点地址:天宁区首开香溪郡小区东门家乐福超市旁边937号

常州市新北区科曼壁挂炉售后服务点地址:新北区世茂滨江新城小区出门右转建设银行右侧第一家128号

常州市新北区科曼壁挂炉售后服务点地址:新北区复地连城国际小区门口中国邮政正对面

常州市武进区科曼壁挂炉售后服务点地址:武进区京商商贸城小区西门门口加油站旁边

常州市武进区科曼壁挂炉售后服务点地址:武进区棕榈滩别墅小区南门出门右转320米

常州市金坛区科曼壁挂炉售后服务点地址:金坛区康城国际小区出门右转建设银行右侧第一家128号

常州市金坛区科曼壁挂炉售后服务点地址:金坛区西城纪小区出门右转建设银行右侧第一家128号

常州市钟楼区科曼壁挂炉售后服务点地址:钟楼区京贸国际城小区门口中国邮政正对面

常州市钟楼区科曼壁挂炉售后服务点地址:钟楼区涟城小区南门门口便利店旁边309号

常州市科曼壁挂炉售后服务电话:400-886-9593

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